법적 고지

개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 10월 24일

Quote n Go는 집을 돌보는 일을 간단하게 만들기 위해 존재합니다. 즉시 제공되는 정직한 가격과 신뢰할 수 있는 지역 전문가를 몇 분 만에 예약할 수 있습니다. 당사는 주택 소유자와 그 집에서 일하는 전문가 사이의 신뢰를 기반으로 한 마켓플레이스입니다. 그 신뢰를 얻는 데 있어 핵심은 당사가 귀하의 개인정보를 어떻게 이용하는지 명확히 알리고 귀하의 프라이버시 권리를 보호하는 것입니다.

본 개인정보 처리방침은 Quotengo Inc.("당사" 또는 "Quote n Go")가 귀하의 Quote n Go 플랫폼 이용과 관련하여 개인정보를 처리하는 방법을 설명합니다. 이는 귀하가 홈 서비스를 요청하는 고객, 서비스를 제공하는 시공업체, 또는 방문자인지와 관계없이 적용됩니다. 귀하의 거주지에 따라 아래의 추가 정보가 적용될 수도 있습니다.

• 캐나다(퀘벡 포함)에 거주하는 경우, 퀘벡 외부로의 개인정보 이전 및 귀하의 권리에 관한 정보는 제9조 및 제10조를 참조하시기 바랍니다.
• 미국에 거주하는 경우, 귀하에게 적용될 수 있는 중요한 추가 정보는 미국 개인정보 보호 추가 고지(제15조)를 참조하시기 바랍니다.

1. 개인정보란 무엇인가
2. 내 개인정보를 관리하는 주체
3. 당사가 수집하는 개인정보
4. 수집한 개인정보의 이용 방법
5. 개인정보를 공개하는 대상
6. 개인정보를 공개하는 이유
7. 제3자 파트너 및 연동 서비스
8. 쿠키 및 유사 기술
9. 국외 이전
10. 귀하의 권리
11. 보관
12. 보안
13. 아동
14. 본 개인정보 처리방침의 변경
15. 미국 개인정보 보호 추가 고지
16. 연락처 및 책임 주체
17. 정의

1. 개인정보란 무엇인가

"개인정보"란 식별되었거나 식별 가능한 개인과 관련되거나, 연관되거나, 합리적으로 연결될 수 있는 모든 정보를 말합니다.

2. 내 개인정보를 관리하는 주체

2.1 책임 주체

본 개인정보 처리방침에서 "Quote n Go" 또는 "당사"라고 언급하는 경우, 이는 본 개인정보 처리방침에 따라 귀하의 개인정보에 대한 책임을 지는 회사인 Quotengo Inc.를 의미합니다.

2.2 개인정보 보호책임자

당사의 개인정보 보호 책임자(개인정보 보호책임자)는 Maxime Leclerc입니다. 제16조에 기재된 연락처를 통해 연락하실 수 있습니다.

2.3 결제

결제, 환불 및 시공업체 대금 지급은 Stripe가 처리합니다. 귀하가 입력하는 카드 정보와 시공업체가 Stripe Connect를 통해 제출하는 은행 및 세금 정보는 Stripe가 직접 수집하며, Stripe는 자체 개인정보 처리방침에 따라 이를 처리합니다. 당사는 전체 카드 번호를 받거나 저장하지 않습니다.

3. 당사가 수집하는 개인정보

3.1 Quote n Go 플랫폼 이용에 필요한 개인정보

당사는 귀하가 Quote n Go 플랫폼을 이용할 때 귀하에 관한 개인정보를 수집합니다. 이 정보가 없으면 요청하신 모든 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다. 이러한 개인정보에는 다음이 포함됩니다.

3.1.1 연락처, 계정 및 프로필 정보

예를 들어 이름, 성, 전화번호, 이메일 주소, 그리고 Google로 로그인하는 경우 프로필 사진이 있습니다.

3.1.2 부동산 및 프로젝트 정보

예를 들어 작업이 이루어질 부동산의 주소, 서비스 질문에 대한 답변, 선택한 옵션 및 제품, 희망 날짜, 견적 및 예약의 세부 정보가 있습니다.

3.1.3 결제 거래 정보

예를 들어 결제 금액, 날짜 및 시간, 결제 상태, 환불, 그리고 Stripe가 제공하는 제한된 카드 정보(예: 카드 브랜드 및 마지막 네 자리)가 있습니다. 전체 카드 번호는 당사가 아닌 Stripe가 보관합니다.

3.1.4 시공업체 사업 정보

귀하가 시공업체인 경우, 예를 들어 상호, 연락처 정보, 서비스 지역, 제공하는 서비스 및 가격 정보가 있습니다.

3.1.5 면허 및 보험 정보

귀하가 시공업체인 경우, 예를 들어 플랫폼에서 서비스를 제공하는 데 필요한 면허, 허가, 자격증 및 보험 서류가 있습니다.

3.1.6 대금 지급 및 세금 정보

귀하가 시공업체인 경우, 예를 들어 귀하가 Stripe Connect를 통해 제출하는 은행 계좌 정보 및 납세자 식별 번호가 있습니다.

3.2 귀하가 제공하기로 선택한 개인정보

귀하는 다음을 포함한 추가 개인정보를 당사에 제공하기로 선택할 수 있습니다.

3.2.1 커뮤니케이션 및 지원 정보

예를 들어 지원팀에 보내는 메시지, 문제 신고, 이메일, 문자 메시지 및 통화가 있으며, 여기에는 전화번호와 커뮤니케이션의 날짜, 시간 및 지속 시간 등 관련 로그 정보가 포함됩니다.

3.2.2 타인에 관한 정보

예를 들어 귀하가 추천하는 친구의 연락처 정보, 또는 예약과 관련된 다른 사람에 관한 정보(예: 작업이 진행될 때 현장에 있을 사람)가 있습니다. 타인에 관한 개인정보를 당사에 제공함으로써, 귀하는 본 개인정보 처리방침에 설명된 목적을 위해 그렇게 할 권한이 있음을 확인합니다.

3.2.3 기타 정보

예를 들어 양식을 작성하거나, 설문조사에 응답하거나, 의견을 제공하거나, 그 밖의 방식으로 당사와 경험을 공유하는 경우가 있습니다.

3.3 Quote n Go 플랫폼 이용 시 자동으로 수집되는 개인정보

귀하가 플랫폼을 이용할 때, 당사는 특정 개인정보를 자동으로 수집합니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

3.3.1 위치 정보

예를 들어 IP 주소로 파악한 대략적인 위치가 있으며, 이는 관련 서비스를 표시하고 귀하 지역의 개인정보 보호 규칙을 적용하는 데 사용됩니다.

3.3.2 이용 정보

예를 들어 검색, 조회한 서비스, 시작한 견적, 방문한 페이지, 접속 날짜 및 시간, 그리고 플랫폼에서의 기타 활동이 있습니다. 당사는 귀하가 계정을 만들거나 로그인하지 않은 경우에도 이 정보를 수집할 수 있습니다.

3.3.3 기기 정보

예를 들어 IP 주소, 브라우저 및 기기 유형, 운영 체제, 화면 크기 및 언어가 있습니다.

3.3.4 추천 및 캠페인 정보

예를 들어 귀하를 플랫폼으로 안내한 추천 코드, 웹사이트 또는 캠페인 링크가 있습니다.

3.3.5 쿠키 및 유사 기술

제8조에 설명된 바와 같으며, 귀하가 허용하는 경우 분석, 클릭, 스크롤, 페이지 변경을 재생하는 세션 녹화, 그리고 당사 광고의 효과를 측정하는 광고 기술이 포함됩니다.

3.4 제3자로부터 수집하는 개인정보

당사는 다음과 같은 다른 출처로부터 개인정보를 수집할 수 있습니다.

3.4.1 제3자 애플리케이션

귀하가 Google로 로그인하기로 선택하면, 귀하는 Google이 귀하의 이름, 이메일 주소 및 프로필 사진을 당사에 전송하도록 지시하는 것입니다. 당사는 귀하의 Gmail, 연락처, 캘린더, 파일 또는 기타 Google 데이터에 대한 접근을 요청하지 않습니다.

3.4.2 부동산 이미지 및 지도 데이터

귀하가 입력한 주소에 대해, 부동산을 측정하고(예: 지붕, 잔디밭 또는 진입로의 크기) 이동 거리를 추정하는 데 사용되는 위성 및 항공 이미지와 지도 데이터입니다.

3.4.3 공개된 사업 정보

시공업체의 경우, 프로필을 구축하고 확인하는 데 사용되는 공개된 사업체 목록, 평점 및 리뷰(예: Google Maps 또는 Yelp)입니다.

3.4.4 결제 서비스 제공업체

예를 들어 Stripe가 제공하는 결제, 환불, 분쟁 및 대금 지급의 상태가 있습니다.

3.4.5 추천

다른 사용자가 귀하를 Quote n Go에 추천하는 경우, 당사는 추천 프로그램을 적용하는 데 필요한 추천 세부 정보를 받습니다.

3.4.6 광고 파트너

귀하가 타겟팅을 허용하는 경우, 광고 파트너(Google 및 Meta 등)로부터 받는 당사 광고와의 상호작용에 관한 정보입니다. 예를 들어 귀하가 플랫폼을 방문하기 전에 광고를 클릭했다는 정보가 있습니다.

4. 수집한 개인정보의 이용 방법

당사는 아래에 설명된 목적으로 개인정보를 이용합니다. 귀하의 권리 및 당사의 개인정보 이용을 관리하는 방법에 관한 정보는 제10조를 참조하시기 바랍니다.

4.1 Quote n Go 플랫폼 제공

당사는 다음을 위해 개인정보를 처리합니다.

• 귀하가 플랫폼에 접속하고, 견적을 요청하고, 서비스를 예약할 수 있도록 하기 위해,
• 귀하를 시공업체와 매칭하고 작업 수행에 필요한 예약 세부 정보를 시공업체와 공유하기 위해,
• 귀하의 예약을 일정 조율, 관리 및 확인하기 위해,
• 귀하의 요청을 처리하고 응답하며 지원을 제공하기 위해,
• 예약 확인, 영수증, 알림, 서비스 업데이트 및 계정 알림을 보내기 위해.

4.2 프로젝트 가격 산정

귀하의 견적은 귀하의 답변, 인공지능(AI)으로 생성한 부동산 이미지 측정값, 그리고 지역별 인건비 및 자재비를 바탕으로 자동 계산됩니다. AI 도구가 귀하가 제공하는 프로젝트 세부 정보를 분석할 수도 있습니다. 요청하시면 당사는 견적 산출에 사용된 개인정보와 그 이면의 주요 요인 및 매개변수를 알려 드리며, 귀하는 사람이 이를 검토하도록 요청하고 의견을 제출할 수 있습니다(제10조 참조).

4.3 Quote n Go 플랫폼 개발 및 개선

당사는 다음을 위해 개인정보를 처리합니다.

• 분석이 허용되는 경우 분석을 수행하고, 디버깅하며 문제를 해결하기 위해(제8조 참조),
• 당사의 가격 책정, 제품 및 서비스를 개발하고 개선하기 위해,
• 고객 지원을 개선하기 위해.

4.4 신뢰, 안전 및 품질 증진

당사는 다음을 위해 개인정보를 처리합니다.

• 사기, 남용 및 보안 위험을 탐지, 예방 및 대응하기 위해,
• 시공업체의 사업, 면허 및 보험 정보를 확인하기 위해,
• 고객과 시공업체 간의 분쟁을 해결하기 위해,
• 당사의 서비스 약관 및 기타 정책을 집행하기 위해,
• 법률을 준수하고, 법적 요청에 응하며, 피해를 방지하고, 당사의 권리를 보호하기 위해(제6조 참조).

4.5 귀하와의 커뮤니케이션 및 서비스 마케팅

당사는 다음을 위해 개인정보를 처리합니다.

• 귀하가 시작한 견적에 관한 알림을 보내기 위해,
• 추천 프로그램 및 보상을 운영하기 위해,
• 법률이 허용하는 경우, 귀하가 관심을 가질 수 있는 서비스에 관한 프로모션 메시지를 보내기 위해,
• 귀하가 타겟팅을 허용하는 경우, 다른 웹사이트 및 앱에서 당사 광고를 표시하고, 맞춤화하고, 측정하기 위해.

모든 프로모션 이메일에는 수신 거부 링크가 포함되어 있으며, 문자 메시지 수신을 중단하려면 어떤 문자 메시지에든 STOP으로 회신하시면 됩니다. 예약 및 결제에 관한 서비스 메시지는 귀하가 플랫폼을 이용하는 동안에는 해제할 수 없습니다.

4.6 결제 서비스 제공

개인정보는 결제 서비스를 가능하게 하거나 Stripe가 결제 서비스를 제공하도록 승인하는 데 이용되며, 예를 들어 다음과 같습니다.

• 보증금, 결제 및 환불을 처리하기 위해,
• 완료된 작업에 대해 시공업체에 대금을 지급하기 위해,
• 사기 및 결제 남용을 탐지하고 예방하기 위해,
• 금융, 세무 및 회계 의무를 준수하기 위해.

4.7 Google 사용자 데이터

Google로 로그인을 통해 받은 정보는 귀하의 계정을 생성하고, 로그인을 처리하고, 계정에 이름과 사진을 표시하고, 예약과 관련하여 귀하에게 연락하는 데에만 이용됩니다. 이 정보는 당사의 계정 데이터베이스(Supabase에서 호스팅)에 저장됩니다. 당사는 이 정보를 판매하거나, 광고에 이용하거나, 당사 시스템을 호스팅하는 서비스 제공업체 외의 누구에게도 이전하지 않으며, 이전하는 경우에도 플랫폼 제공에 필요한 범위로만 한정합니다. Quote n Go의 Google API로부터 받은 정보의 이용 및 이전은 제한적 사용 요구사항을 포함하여 Google API 서비스 사용자 데이터 정책을 준수합니다. 귀하는 언제든지 Google 계정(보안 → 서드 파티 연결)에서 당사의 접근 권한을 삭제할 수 있습니다.

5. 개인정보를 공개하는 대상

당사는 귀하의 개인정보를 다음 대상에게 공개할 수 있습니다.

5.1 시공업체

귀하가 예약하면, 당사는 배정된 시공업체에게 작업 수행에 필요한 정보, 즉 귀하의 이름, 서비스 주소, 연락처 정보 및 작업 사양만을 공개합니다. 시공업체는 독립된 사업체이며 해당 정보를 자체 책임과 관련 법률에 따라 처리합니다.

5.2 고객

귀하가 시공업체인 경우, 고객이 예약할 업체를 선택할 수 있도록 당사는 귀하의 상호, 프로필, 평점 및 리뷰를 고객에게 표시합니다.

5.3 서비스 제공업체

당사는 당사의 사업 운영과 플랫폼 제공을 돕는 서비스 제공업체에게 개인정보를 공개합니다. 이들은 계약에 따라 귀하의 개인정보를 보호하고 당사를 위한 서비스 수행 목적으로만 이를 이용할 의무가 있습니다.

5.4 광고 파트너

귀하가 타겟팅을 허용하는 경우, 광고 파트너(Google 및 Meta 등)는 당사 광고를 측정하고 맞춤화하기 위해 자체 기술을 통해 식별자 및 플랫폼에서의 귀하의 활동에 관한 정보를 받습니다. 이들은 해당 정보를 자신이 보유한 다른 정보와 결합하고 자체 개인정보 처리방침에 따라 이용할 수 있습니다. 귀하가 타겟팅을 허용하지 않으면 이러한 기술은 실행되지 않습니다.

5.5 개인정보 판매 금지

당사는 금전적 대가를 받고 귀하의 개인정보를 판매하거나 대여하지 않으며, 데이터 브로커에게 절대 공개하지 않습니다.

6. 개인정보를 공개하는 이유

당사는 다음을 위해 귀하의 개인정보를 공개할 수 있습니다.

6.1 귀하의 동의 또는 지시에 따른 조치

귀하가 동의하거나 개인정보 공개를 지시하는 경우, 당사는 동의 또는 지시 당시에 설명된 바에 따라 이를 공개합니다.

6.2 법률 준수, 법적 요청 대응, 피해 방지 및 당사의 권리 보호

당사는 합리적으로 적절하다고 판단하는 바에 따라, 법률에 의해 요구되거나 허용되는 경우 그 범위 내에서, 또는 다음을 위해 공개가 합리적으로 필요한 경우 귀하의 개인정보를 법원, 법 집행 기관, 정부 또는 공공 기관, 세무 당국 또는 권한을 부여받은 제3자에게 공개할 수 있습니다: (i) 당사의 법적 의무 준수, (ii) 소환장 또는 법원 명령과 같은 유효한 법적 요청 준수, (iii) Quote n Go를 상대로 제기된 청구에 대한 대응, (iv) 당사의 서비스 약관 및 기타 계약의 집행, (v) 사망 또는 중대한 피해의 위험이 수반되는 긴급 상황을 포함한 잠재적 법률 위반의 조사, 또는 (vi) Quote n Go, 당사 사용자 또는 대중의 안전, 보안, 권리 또는 재산 보호.

6.3 사업 거래의 실행

Quote n Go가 합병, 인수, 구조조정, 자산 매각, 파산 또는 지급불능 사건을 진행하거나 이에 관여하는 경우, 당사는 해당 거래와 관련하여 귀하의 개인정보를 포함한 당사 자산의 일부 또는 전부를 이전할 수 있습니다. 이 경우 당사는 귀하의 개인정보가 이전되어 다른 개인정보 처리방침의 적용을 받게 되기 전에 귀하에게 통지합니다.

7. 제3자 파트너 및 연동 서비스

7.1 제3자 서비스 연결

귀하는 Google 계정으로 Quote n Go에 로그인할 수 있습니다. 이 경우 Google은 Google이 관리하고 귀하가 Google 설정에서 승인한 바에 따라 제3.4.1조에 설명된 정보를 공유합니다.

7.2 제3자 서비스 약관

Quote n Go의 일부 기능은 당사가 소유하거나 관리하지 않는 서비스에 의존합니다. 귀하가 이러한 서비스와 상호작용하는 경우, 귀하의 이용은 해당 서비스의 자체 약관 및 개인정보 처리방침의 적용도 받으며, 여기에는 Google 개인정보처리방침, Google Maps Platform 약관 및 Stripe 개인정보 처리방침이 포함됩니다.

8. 쿠키 및 유사 기술

8.1 범주

당사는 쿠키와 브라우저 저장소(로컬 저장소 및 세션 저장소)를 사용합니다. 필수 기술은 플랫폼이 이 기술 없이는 작동할 수 없으므로 항상 활성화되어 있습니다. 로그인 상태 유지, 장바구니, 검색, 언어 및 개인정보 보호 선택 기억, 안전한 결제 및 사기 방지, 주소 검색이 이에 해당합니다. 성능 기술(Mixpanel 분석 및 세션 녹화)은 귀하의 기기를 식별하고 귀하의 플랫폼 이용 방식을 보여줄 수 있으며, 선택 사항입니다. 다른 웹사이트에서 당사 광고를 측정하고 맞춤화하기 위해 당사의 광고 파트너가 설정하는 타겟팅 기술 역시 선택 사항입니다.

8.2 지역별 선택권

캐나다 및 미국 외의 모든 지역에서는 귀하가 쿠키 배너에서 허용하기 전까지 성능 기술이 비활성화되어 있으며, 배너를 무시하는 것은 거부를 의미합니다. 미국에서는 기본적으로 활성화되어 있으며 언제든지 해제할 수 있습니다. 타겟팅 기술은 미국을 포함한 모든 지역에서 귀하가 허용하기 전까지 비활성화되어 있습니다. 귀하의 브라우저가 Global Privacy Control 신호를 보내는 경우, 당사는 모든 지역에서 이를 두 가지 모두에 대한 거부로 간주합니다.

8.3 환경설정 관리

귀하의 선택은 12개월 동안 또는 당사가 본 개인정보 처리방침을 변경할 때까지 유지되며, 사이트 하단의 리소스 아래에 있는 개인정보 보호 설정(모든 페이지 하단의 지원 및 리소스)을 통해 언제든지 변경할 수 있습니다. 당사는 귀하의 선택과 선택 시점에 대한 기록을 보관합니다. 또한 브라우저 설정에서 쿠키를 삭제하거나 차단할 수 있지만, 이 경우 플랫폼의 일부 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.

8.4 쿠키 정책

당사가 사용하는 쿠키 및 저장소의 전체 목록과 그 목적 및 기간은 당사의 쿠키 정책에서 확인하실 수 있습니다.

9. 국외 이전

Quote n Go는 캐나다와 미국에서 운영됩니다. 당사의 서비스 제공업체는 주로 미국과 캐나다에서 개인정보를 저장하고 처리하므로, 귀하의 개인정보는 퀘벡 외부 및 캐나다 외부로 이전될 수 있으며, 이전된 국가의 법원 및 당국이 접근할 수 있습니다. 퀘벡 외부로 개인정보를 이전하기 전에, 당사는 개인정보 보호 위험을 평가하고 계약을 통해 해당 정보가 일반적으로 인정되는 개인정보 보호 원칙에 부합하는 적절한 보호를 받도록 보장합니다.

10. 귀하의 권리

귀하는 관련 법률에 따라 본 조에 설명된 모든 권리를 행사할 수 있습니다.

10.1 귀하의 권리

귀하의 거주지에 따라, 귀하는 다음과 같은 권리를 가집니다.

• 당사가 귀하에 관한 개인정보를 보유하고 있는지 알고 이에 접근할 권리,
• 부정확하거나, 불완전하거나, 오래된 정보를 정정받을 권리,
• 당사의 법적 및 계약상 의무에 따라 귀하의 정보를 삭제받을 권리,
• 귀하의 정보를 구조화되고 일반적으로 사용되는 기술 형식으로 받거나 다른 조직으로 전송받을 권리,
• 분석, 맞춤형 광고 및 프로모션 메시지를 포함한 선택적 이용에 대한 동의를 철회할 권리,
• 귀하에 관해 내려진 자동화된 결정에 대해 통지받고 사람에 의한 검토를 요청할 권리(제4.2조),
• 법률이 허용하는 경우 귀하에 관한 정보의 배포 중단 또는 검색 결과 색인 삭제를 요청할 권리,
• 이러한 권리를 행사했다는 이유로 차별받지 않을 권리.

10.2 캐나다 및 퀘벡 거주자

귀하의 개인정보는 Personal Information Protection and Electronic Documents Act(PIPEDA, 개인정보 보호 및 전자문서법) 및 퀘벡의 경우 Act respecting the protection of personal information in the private sector(민간 부문 개인정보 보호법)를 포함한 관련 캐나다 법률에 따라 보호됩니다.

10.3 미국 거주자

관련 주법에 따라 귀하가 가질 수 있는 권리에 대한 자세한 내용은 미국 개인정보 보호 추가 고지(제15조)를 참조하시기 바랍니다.

10.4 권리 행사 방법

legal@quotengo.com 또는 1.877.647.0872로 당사의 개인정보 보호책임자에게 연락하시기 바랍니다. 요청은 무료입니다. 귀하를 보호하기 위해 당사는 요청을 처리하기 전에 일반적으로 귀하의 계정에 등록된 이메일 주소 또는 전화번호를 확인하는 방식으로 본인 확인을 하며, 필요한 경우 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 귀하는 권한을 부여받은 대리인을 이용할 수 있으며, 대리인은 귀하가 서명한 위임장을 제출해야 합니다. 이 경우에도 당사는 귀하에게 직접 요청을 확인할 수 있습니다. 당사는 30일 이내에 응답합니다(미국 주법에 따른 요청의 경우 45일이며, 법률이 허용하는 바에 따라 한 차례 연장될 수 있습니다). 요청을 전부 수용할 수 없는 경우, 당사는 그 이유와 귀하가 당사의 결정에 이의를 제기할 수 있는 방법을 설명해 드립니다.

10.5 불만 제기

당사의 답변에 만족하지 않으시는 경우, Commission d'accès à l'information du Québec(퀘벡 거주자), Office of the Privacy Commissioner of Canada(캐나다 프라이버시 커미셔너 사무국), 또는 귀하 지역의 데이터 보호 당국이나 주 법무장관에게 불만을 제기할 수 있습니다.

10.6 동의 철회

귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 서비스 제공에 필요한 정보에 대한 동의를 철회하는 경우, 당사는 해당 서비스를 더 이상 제공하지 못할 수 있으며 이를 귀하에게 알려 드립니다.

11. 보관

11.1 보관 기간

당사는 개인정보를 수집 목적에 필요한 기간 동안 관련 법률에 따라 보관합니다. 계정 데이터는 계정 해지 후 최대 5년간 보관되며, 거래 기록은 금융 및 세무 의무를 충족하기 위해 7년간 보관됩니다. 개인정보 보호 선택에 관한 기록은 귀하가 동의한 내용을 입증하는 데 필요한 기간 동안 보관됩니다. 더 이상 필요하지 않은 정보는 파기하거나 익명화합니다.

11.2 잔존 사본

당사는 우발적이거나 악의적인 손실 및 파기로부터 데이터를 보호하기 위한 조치를 취하므로, 귀하의 개인정보 잔존 사본이 제한된 기간 동안 당사의 백업 시스템에 남아 있을 수 있습니다.

12. 보안

어떤 조직도 완벽한 보안을 보장할 수는 없지만, 당사는 무단 접근, 손실, 파기 또는 변경으로부터 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 관리적, 기술적 및 물리적 보안 조치를 시행하고 갱신하며, 여기에는 전송 중 및 저장 시 암호화와 필요한 사람으로 한정된 접근이 포함됩니다. 당사는 기밀 유지 사고 기록부를 보관합니다. 사고로 인해 중대한 피해의 위험이 발생하는 경우, 당사는 법률이 요구하는 바에 따라 귀하와 관련 당국에 신속히 통지하고 귀하가 스스로를 보호하기 위해 취할 수 있는 조치를 알려 드립니다.

13. 아동

Quote n Go 플랫폼은 18세 미만을 대상으로 하지 않으며, 당사는 18세 미만의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 미성년자가 당사에 개인정보를 제공했다고 생각되는 경우 당사에 연락해 주시면 해당 정보를 삭제하겠습니다.

14. 본 개인정보 처리방침의 변경

당사는 관련 법률에 따라 언제든지 본 개인정보 처리방침을 수정할 권리를 보유합니다. 수정하는 경우, 당사는 개정된 개인정보 처리방침을 게시하고 상단의 "최종 업데이트" 날짜를 갱신합니다. 중대한 변경이 있는 경우, 당사는 시행일 최소 30일 전에 이메일로도 귀하에게 통지하며, 필요한 경우 다시 동의를 요청합니다. 개정된 개인정보 처리방침에 동의하지 않으시는 경우 계정을 해지할 수 있습니다.

15. 미국 개인정보 보호 추가 고지

본 추가 고지는 캘리포니아 및 소비자 개인정보 보호법이 있는 기타 미국 주의 거주자에게 적용됩니다. 지난 12개월 동안 당사는 본 개인정보 처리방침에 설명된 사업 목적으로 아래 범주의 개인정보를 수집했으며, 제11조에 설명된 기간 동안 이를 보관합니다.

지난 12개월 동안 당사는 금전적 대가를 받고 개인정보를 판매하지 않았습니다. 귀하가 타겟팅을 허용하는 경우, 당사는 교차 맥락 행동 광고를 위해 식별자 및 인터넷 활동 정보를 광고 파트너에게 공개하며, 일부 미국 주법에서는 이를 "공유"(sharing)라고 부릅니다. 당사는 귀하의 허락이 있는 경우에만 이를 수행하며, 귀하는 개인정보 보호 설정을 통해 언제든지 거부할 수 있습니다. 당사는 Global Privacy Control 신호도 거부 의사로 존중합니다. 당사는 16세 미만인 사람의 개인정보를 고의로 판매하거나 공유하지 않습니다. 당사는 귀하의 특성을 추론하기 위해 민감한 개인정보를 이용하거나 공개하지 않습니다. 귀하는 개인정보에 대해 알고, 접근하고, 정정하고, 삭제할 권리, 판매 또는 공유를 거부할 권리, 그리고 이러한 권리를 행사했다는 이유로 차별받지 않을 권리를 가집니다. 이러한 권리를 행사하려면 제10.4조를 참조하시기 바랍니다.

16. 연락처 및 책임 주체

본 개인정보 처리방침 또는 당사의 개인정보 처리에 관한 질문이나 불만이 있으시면 당사의 개인정보 보호책임자에게 연락하시기 바랍니다.

Maxime Leclerc, Quotengo Inc.
이메일: legal@quotengo.com
전화: 1.877.647.0872
우편: [MAILING ADDRESS, CITY, PROVINCE, POSTAL CODE, CANADA]

17. 정의

본 개인정보 처리방침에서 정의되지 않은 용어는 당사의 서비스 약관에서와 동일한 의미를 가집니다. "Quote n Go 플랫폼" 또는 "플랫폼"은 quotengo.com 및 당사가 제공하는 관련 서비스를 의미합니다. "고객"은 홈 서비스를 요청하거나 예약하는 사용자를 말하며, "시공업체"는 플랫폼을 통해 홈 서비스를 제공하고 수행하는 사업체를 말합니다.